LA PASSION : L’AMOUR DU TRAVAIL BIEN FAIT

La recherche de la perfection, à savoir la passion pour l’excellence, l’amour pour le bon, le beau et le travail bien fait. Nous représentons l’univers de l’artisanat culinaire et des goûts marocains en ce qu’il y a de plus noble et de plus abouti. Notre maison en est depuis sa création l’exemple emblématique. Nous portons donc une attention minutieuse aux détails et à la perfection de nos produits qui incarnent une tradition de qualité irréprochable. Au sein de l’entreprise aucun compromis n’est possible sur la qualité. Cette exigence s’impose au-delà des produits, pour nos boutiques, la présentation de nos produits, l’accueil de nos clients, le service lors des réceptions. C’est un état d’esprit qui repose sur le goût du travail bien fait et sur notre volonté permanente de satisfaire nos clients.

L’INNOVATION : LE PLAISIR DE LA CRÉATIVITÉ

Une entreprise créatrice de tendances où traditions et modernité se conjuguent pour le plaisir de nos clients et de nos collaborateurs. Nous exerçons des métiers riches en créations. Nous visons en conséquence à attirer les meilleurs talents, les créateurs, les passionnés, à leur donner les moyens de s’épanouir, à les immerger dans la culture de notre marque de fabrique, à leur permettre de créer en toute liberté. Parce que nous pensons que les défis doivent être abordés avec audace et créativité, que nous devons savoir être les pionniers, les avant-gardistes, ce, pour anticiper les besoins de nos clients et accroître notre compétitivité, toujours dans un souci d’efficience. Toutes les composantes de nos métiers sont donc impliquées par cette recherche permanente, de sens, d’esprit, d’impératif ou de passion pour l’innovation.

L’ORIGINE « MAROCAINE » : LA RACINE DE NOTRE DÉVELOPPEMENT

La force de nos origines : pour aujourd’hui et demain des produits, des services de qualité et de tradition au Maroc comme à l’étranger. Nous sommes attachés à ce que nos produits et nos services conservent une valeur culturelle issue du terroir marocain et des traditions marocaines. Cela leur apporte une vraie puissance parce qu’ils évoquent des lieux, des paysages, un environnement et des souvenirs, parce que cela reflète notre personnalité, parce que nous sommes héritiers d’une histoire et d’un patrimoine vivant que l’on affectionne et que nous prenons plaisir à renouveler par notre inventivité. C’est aussi pour cela que, naturellement, et avec beaucoup d’humilité, nous perpétuons une qualité ancestrale essentielle : l’hospitalité, recevoir nos clients est un honneur, bien les servir est un devoir. C’est ainsi que notre marque est née, que notre image s’est bâtie, c’est notre reflet pour aujourd’hui et pour demain.

LA QUALITÉ : L’AMÉLIORATION CONTINUE

Une organisation méthodique avec le souci permanent de toujours mieux faire pour garantir un haut niveau de qualité, la sécurité des aliments et la pérennité de l’entreprise. Nous sommes convaincus que pour satisfaire les exigences de nos clients et concrétiser notre développement, nous devons nous engager à donner le meilleur de nous-mêmes, à offrir une relation de confiance, un service fiable, des produits sains et réguliers. Nous devons aussi démontrer notre capacité d’écoute, notre faculté à anticiper les attentes de nos clients, notre rapidité à réagir à leurs remarques. Et pour que cette ambition puisse s’inscrire sur la durée, notre management doit être profitable. Pour cela, nous sommes engagés à travailler avec des moyens adaptés et à adopter une organisation méthodique avec le souci de toujours mieux faire. Ainsi l’amélioration continue de nos produits et services est pour nous une conviction et la pérennité de l’entreprise, une condition.

L’ÉQUIPE : UN ESPRIT D’ENTREPRISE.

Une équipe de collaborateurs solidaires entraînés vers des objectifs ambitieux, notre richesse et notre passeport pour le développement nous croyons qu’une équipe de collaborateurs travaillant ensemble dans un milieu qui favorise la solidarité, le respect de chacun, l’écoute, l’ouverture et la performance, est essentielle à notre succès continu. Cette valeur « humaine », et non la moindre, constitue le ciment de la culture DELICE DE CHEFCHAOUEN et une des convictions profondes de sa fondatrice. Elle nous donne une force, le plaisir de travailler ensemble, aider les plus faibles, mettre le groupe en avant, faire avancer l’équipe. Elle nous apporte la volonté d’être les meilleurs et de le rester, de vivre et transmettre avec passion la vision et les valeurs de la marque.